Regulamin

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z hurtowni internetowej www.red-dingo.pl

1.2. Hurtownia internetowa, działająca pod adresem www.red-dingo.pl, prowadzona jest przez Piff Paw Anna Wantoch-Rekowski, Joanna Grab s.c. z siedzibą przy ul. Rudzika 3, 71-779 Szczecin, posługującym się numerem NIP: 8513325148 i REGON: 540760610.

1.3. Hurtownia nie prowadzi sprzedaży detalicznej. Towary mogą nabywać tylko podmioty prowadzące działalność gospodarczą. W celu dokonania zakupu detalicznego, należy skorzystać z zakładki „Sklep” w górnym menu witryny.

1.4. Korzystanie z hurtowni internetowej jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:

a) komputer z dostępem do sieci Internet,

b) zainstalowana przeglądarka internetowa.

1.5. Regulamin może ulec zmianom.

II. Zasady korzystania z hurtowni internetowej

2.1. Warunkiem rozpoczęcia korzystania z hurtowni internetowej jest rejestracja Konta Klienta oraz przesłanie niezbędnych informacji identyfikujących Jego działalność na adres email: kontakt@red-dingo.pl

2.2. Aktywacja konta Klienta następuje w ciągu 24-48 h od przesłania niezbędnych informacji.

2.3. Dokonanie rejestracji jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu.

2.4. Sprzedawca może pozbawić Klienta prawa do korzystania z hurtowni internetowej, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów hurtowni internetowej, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:

a) podał w trakcie rejestracji w hurtowni internetowej dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,
b) dopuścił się za pośrednictwem hurtowni internetowej naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych klientów hurtowni internetowej,
c) dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez Sprzedawcę za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię Sprzedawcy.

2.6. Klient zobowiązany jest w szczególności do:

a) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
b) korzystania z hurtowni internetowej w sposób nie zakłócający jej funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
c) niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach hurtowni internetowej niezamówionej informacji handlowej (spam),
d) korzystania z hurtowni internetowej w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla Sprzedawcy,
e) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach hurtowni internetowej jedynie w zakresie własnego użytku osobistego/firmowego,
f) korzystania z hurtowni internetowej w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.

III. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

3.1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem hurtowni internetowej należy wejść na stronę internetową www.red-dingo.pl, zarejestrować konto klienta, po jego akceptacji dokonać wyboru interesującego towaru, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.

3.2. Wybór zamawianych towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.

3.3. W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „Potwierdzam zamówienie” – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.

3.4. Sprzedawca ustanawia minimum wartości zamówień na 500zł netto, zamówienia o wartości niższej od tej kwoty nie będą realizowane.

a) domówienia będą realizowane, do momentu spakowania głównego zamówienia.

3.5. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu oraz naciśnięcie przycisku „Potwierdzam zamówienie”.

3.6. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.

3.7. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

IV. Realizacja i dostawa.

4.1. Zamówienia poprzez platformę hurtowni internetowej oraz w inny dostępny sposób (np: pocztę elektroniczną) można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok. 

4.2. Realizacja zamówień – wysyłka kurierska:

a) złożone zamówienie hurtowe będzie realizowane w ciągu 24 h od złożenia zamówienia,

b) złożone zamówienie hurtowe produktów na zamówienie – czas realizacji zamówienia będzie ustalany indywidualnie z klientem.

4.3. W przypadku braku zamawianego Towaru, czas realizacji zlecenia może się wydłurzyć, w takim wypadku termin wysłania zamówionego Towaru będzie konsultowany z Klientem drogą elektroniczną bądź telefonicznie,

a) platforma umożliwia zamawianie towaru, którego nie ma na stanie, takie zamówienia będą traktowane jako wniosek o sprowadzenie towaru od producenta. W celu realizacji zlecenia, Sprzedawca będzie kontaktował się z Klientem.

4.4. Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.

4.5. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką kurierską. Koszty dostawy wynoszą 19 zł netto.

Ewentualne dodatkowe koszty dostawy będą potwierdzane każdorazowo z Klientem.

4.6. Za odbiór własny zamówionych Towarów nie jest naliczana opłata. 

4.7. Koszty doręczenia przesyłek nietypowych będą konsultowane z Klientem drogą telefoniczną, bądź pocztą elektroniczną.

a) przykłady towarów nietypowych: ekspozytory sklepowe.

4.8. Czas doręczenia może ulec ewentualnemu wydłużeniu z powodu opóźnień zewnętrznych firm spedycyjnych.

V. Ceny i metody płatności

5.1. Ceny Towarów podane na platformie są cenami detalicznymi brutto w złotówkach. Ceny hurtowe widoczne po zalogowaniu na konto klienta są cenami netto w złotówkach i uwzględniają przydzielony Klientowi rabat.

5.2. Klient ma możliwość zapłaty za Towar:

a) przelewem na numer konta bankowego w 89 1140 2004 0000 3102 8554 9252, po otrzymaniu faktury proforma.

VI. Reklamacja uszkodzonego Towaru w dostawie.

6.1. Reklamacje odnośnie uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko po spisaniu przez Klienta protokołu szkody, w obecności kuriera w momencie odbioru przesyłki.

6.2. Sporządzony protokół należy przesłać drogą elektroniczną do Sprzedawcy, nie późnij niż do trzech dni roboczych od odebrania przesyłki.